F.A.Q.
Explore nossa lista abrangente de perguntas comum para encontrar soluções rápidas e insights úteis.
Tilesview é um visualizador de salas de IA que ajuda os fabricantes, atacadistas e varejistas a exibir uma ampla gama de superfícies - como coberturas de parede, tinta, tapetes e pisos - em espaços reais. Os clientes podem ver facilmente como diferentes materiais e cores parecerão usando salas pré-carregadas ou enviando suas próprias imagens. Essa ferramenta interativa simplifica a tomada de decisão e aprimora a experiência do cliente on-line e offline.
TilesView permite que os usuários gerem catálogos e PDFs de seus designs visualizados, facilitando o compartilhamento e a apresentação de seleções de produtos profissionalmente.
Sim, você pode comparar e salvar diferentes amostras de parede e piso lado a lado para encontrar a melhor combinação para o seu espaço.
Sim, o TilesView funciona sem problemas em laptops, desktops, telefones celulares, tablets, iPads e quiosques interativos. Esteja você em movimento ou em uma loja, pode adicionar e visualizar facilmente produtos a qualquer hora, em qualquer lugar.
Sim, a Tilesview suporta geração de leads para varejistas, distribuidores, fabricantes, plataformas de comércio eletrônico e marcas corporativas-ajudando a capturar o interesse do cliente em produtos como parede, piso, pintura, tapetes e muito mais para acompanhamentos eficazes.
TilesView suporta formatos de arquivo JPG, PNG e Webp para fazer upload de designs de produtos.
Sim, a Tilesview permite acesso a vários usuários, facilitando as equipes como distribuidores, varejistas offline e funções de comércio eletrônico colaborarem com eficiência em uma única conta.
Absolutamente! A Tilesview permite que você compartilhe seus designs visualizados com clientes por e -mail ou mídia social, facilitando a colaboração.
Os usuários elogiaram a TilesView por sua interface intuitiva e recursos poderosos, facilitando a visualização e o gerenciamento de uma ampla gama de produtos.
Se você encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de suporte por e -mail, bate -papo ao vivo ou nosso Centro de Ajuda para obter assistência.
Sim, se você é uma grande empresa ou empresa, pode solicitar uma demonstração personalizada entrando em contato com nossa equipe de vendas (+1 209-433-6448).
Sim, seus designs de produto são salvos na nuvem, permitindo que você acesse e edite -os de vários dispositivos, esteja você na sua área de trabalho, tablet ou telefone.
Depois de projetar seu espaço e selecionar os produtos que você gosta - como azulejos, pisos, tapetes ou tinta - você pode adicioná -los ao seu carrinho clicando no botão "Adicionar ao carrinho" ao lado de cada item. Esse recurso está disponível para usuários em planos habilitados para o comércio eletrônico, permitindo que os varejistas ofereçam um processo de seleção e revisão de produtos perfeitos antes da compra.
Tilesview.ai suporta vários idiomas, incluindo italiano, português, turco, russo, japonês, indonésio, búlgaro, catalão, croata, tcheco, dinamarquês, holandês, estoniano, filipino, finlandês, húngaro, polonês, romeno e sueco, tornando -o acessível a uma base global de usuário.
Não, o Tilesview não diminuirá o seu site. É um sistema totalmente baseado em nuvem hospedado na plataforma Secure and Confiable Amazon Web (AWS).
Sim, o Tilesview fornece demos ao vivo e vídeos tutoriais para ajudá -lo a começar e aproveitar ao máximo seus recursos.
Sim, o acesso de vários dispositivos é suportado.
A única diferença entre os planos anuais e mensais é a estrutura de preços. O plano anual oferece uma taxa com desconto, enquanto o plano mensal permite pagar mensalmente. Ambos os planos fornecem os mesmos recursos e benefícios.
TilesView.ai fornece soluções personalizadas para fabricantes, distribuidores, varejistas, lojas de comércio eletrônico e marcas corporativas - ajudando -os a mostrar melhor produtos e aumentar o envolvimento do cliente.
Tilesview suporta uma ampla gama de materiais, incluindo azulejos, mármore, granito, pedra natural, quartzo, piso de madeira, vinil, laminado, SPC, WPC, tapetes, tapetes, tintas, papéis de parede e painéis de parede.
A visão panorâmica de 360 graus permite que os usuários explorem produtos visualizados de todos os ângulos, oferecendo uma prévia totalmente imersiva e realista de como eles ficarão em um espaço.
Os códigos QR podem ser colocados em catálogos, folhetos ou produtos físicos. Quando digitalizado, eles lançam instantaneamente as visualizações de 2D ou 360 graus no Tilesview, permitindo que os clientes experimentem o produto em seu espaço de todos os ângulos.
Tilesview suporta uma ampla gama de tamanhos e formas de produtos - permitindo que você visualize não apenas formatos quadrados e retangulares padrão, mas também formas personalizadas como hexágonos, mosaicos e muito mais.
Sim, você pode adicionar facilmente projetos/faces de produtos através do painel de administrador.
Sim, pode. A integração é fácil e geralmente leva de 24 a 48 horas com apoio total de nossa equipe.
Sim, o TilesView permite personalizar a presença da sua marca, adicionando a marca d'água, o logotipo ou o slogan da sua empresa às visualizações, catálogos / PDFs da sala. Este recurso está disponível com base no seu plano ou assinatura selecionada.
Sim, você pode integrar facilmente o TilesView à sua loja on -line. Ele aprimora a experiência de compra, permitindo que os clientes visualizem produtos como azulejos, coberturas de parede, piso, cores de tinta e tapetes em seu próprio espaço - tornando a jornada de compra mais interativa, personalizada e orientada pela confiança.
Para adicionar imagens ou designs aleatórios no TilesView, vá para o painel de administração> Design do produto SKU, clique em Adicionar ladrilhos semelhantes na coluna de design aleatório, fazer upload do arquivo e pressionar o envio. Você também pode visualizar ou remover designs conforme necessário.
TilesView pode ser integrado ao seu site de duas maneiras: adicionando um link simples, que permitirá o widget ou incorporando -o através de um iFrame. Se você possui sua própria equipe técnica, eles podem implementar facilmente a integração usando o código fornecido. Como alternativa, nossa equipe também está disponível para apoiá -lo ou guiá -lo através do processo de configuração, se necessário.
Sim, você pode fazer upload de seus próprios designs de produto. Basta fazer login no painel de administração e ir para o design do produto SKU, depois faça o upload de suas imagens de design, juntamente com os detalhes necessários, como tamanho, acabamento e imagem SKU.
TilesView suporta usuários ilimitados simultaneamente.
Sim, o Tilesview suporta o upload de designs de produtos em vários tamanhos.
Não, Tilesview é um software baseado em nuvem - não há necessidade de instalar nada.
Sim, os clientes podem fazer upload de suas próprias imagens de quarto diretamente no TilesView. Isso os ajuda a visualizar produtos em seu espaço real.
Os clientes podem usar o TilesView visitando sua loja física ou através do seu site. Você pode integrá -lo facilmente ao seu site, permitindo que os clientes explorem e visualizem produtos on -line para sua conveniência.
Sim, você pode criar subusores no TilesView. Esse recurso é especialmente benéfico para revendedores, varejistas e cadeias de lojas. Este recurso está disponível com base no seu plano ou assinatura selecionada.
Faça login no painel de administrador> Vá para Configurações do sistema> Configurações da conta> Perfil do usuário> Clique em "Novo usuário" (canto superior direito)> Adicione um nome de usuário, senha e habilite/desative o usuário> Clique em "Salvar" para finalizar.
Sim, cada aleatório adicionado ao design do produto contará como um SKU individual. Portanto, se você enviar um único design com várias faces diferentes, todos eles contarão para o seu limite de SKU. Exemplo: o upload de 1 design com 5 faces usa 6 Design de produto SKU Limit.
Sim, a Tilesview oferece uma opção de rotulagem privada, permitindo que os usuários tenham seu próprio visualizador de marca, adaptado às suas necessidades.
Não, o Tilesview não oferece rotulagem branca. No entanto, fornecemos opções de rotulagem privada.
Sim! A Tilesview oferece suporte a vários idiomas no visualizador para ajudar os usuários de diferentes regiões a experimentar a plataforma em seu idioma preferido. Você pode alterar facilmente o idioma navegando para as configurações do sistema. Configurações da conta> Perfil de usuário> Escolha o idioma do visualizador. A partir daí, basta selecionar seu idioma preferido no menu suspenso.
Os códigos QR podem ser colocados em amostras de produtos físicos, catálogos/PDFs e até integrados diretamente aos produtos do site. No entanto, observe que esses códigos QR permanecerão ativos apenas enquanto seu plano de assinatura estiver ativo.
Sim, seus clientes podem acessar o visualizador TilesView sem nenhum login. Eles podem usar o visualizador diretamente através do widget ou integração do seu site, por meio de integrações de produtos, ou digitalizando códigos QR compartilháveis ou clicando em links 2D e 360 °.
