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Perguntas frequentes do site
Perguntas frequentes sobre o painel de administração
Perguntas frequentes sobre gerenciamento de produtos
Perguntas frequentes sobre vendas e marketing
Perguntas frequentes sobre suporte e integração
Perguntas frequentes sobre preços e planos

tilesview é uma ferramenta de visualização com inteligência artificial que ajuda os usuários a visualizar ladrilhos, pisos, pinturas de parede, papéis de parede, carpetes, tapetes e outros materiais em espaços reais antes da compra.

tilesview suporta uma ampla variedade de materiais, incluindo azulejos, mármore, granito, pedra natural, quartzo, piso de madeira, vinil, laminado, Spc, Wpc, carpetes, tapetes, tintas, papéis de parede e painéis de parede, argamassa.

o recurso de visualização panorâmica de 360 ​​graus permite que os usuários explorem produtos visualizados de todos os ângulos, proporcionando uma visualização totalmente imersiva e realista da aparência dos materiais em um espaço.

tilesview oferece visualização de sala AI, visualizações 2D/3D, gerenciamento de catálogo de produtos, visualização panorâmica de 360°, compartilhamento de código QR, geração de catálogo em PDF, consulta de produtos, renderização realista, integração perfeita de sites e suporte de giroscópio AR para visualização interativa de produtos em tempo real e experiências de visualização imersivas.

tilesview é uma plataforma web baseada em nuvem que funciona diretamente no seu navegador. Nenhuma instalação de software é necessária.

não, o Tilesview foi projetado com uma interface simples, facilitando o uso por qualquer pessoa sem habilidades técnicas.

sim, você pode acessar o Tilesview de qualquer local usando uma conexão com a Internet e um navegador compatível.

sim, o Tilesview funciona em todos os principais navegadores modernos, como Chrome, Firefox, Safari e Edge.

nenhuma instalação é necessária. É totalmente baseado em nuvem e roda diretamente no seu navegador.

sim, todos os dados são armazenados com segurança em servidores em nuvem com protocolos de segurança padrão.

sim, o Tilesview oferece suporte a vários idiomas para ajudar usuários de diferentes países a usar a plataforma com facilidade.

sim, opções de marca como logotipo, cores do tema e personalização do visualizador estão disponíveis nos planos de personalização.

tilesview é adequado para fabricantes, importadores, exportadores, atacadistas, varejistas, designers de azulejos, designers de interiores, arquitetos e empresas de decoração doméstica, bem como indústrias que incluem azulejos, pisos, tintas, papéis de parede, carpetes, tapetes, pedra e mármore e laminados.

sim, o Tilesview oferece uma avaliação gratuita de 14 dias para que os usuários possam explorar os recursos da plataforma antes de adquirir um plano.

sim, o Tilesview funciona perfeitamente em laptops, desktops, celulares, tablets, ipads e quiosques interativos.

tilesview.ai oferece suporte a vários idiomas, tornando a plataforma acessível e fácil de usar para usuários globais.

a única diferença entre os planos anual e mensal é a estrutura de preços. O plano anual oferece uma taxa com desconto, enquanto o plano mensal permite que você pague mês a mês. Ambos os planos incluem os mesmos recursos e benefícios.

O painel de administração do Tilesview é um painel centralizado que permite às empresas gerenciar produtos, usuários, marcas e configurações de visualização em um só lugar.

O painel de administração permite gerenciar designs de produtos, Skus, contas de usuário, configurações do visualizador, gerenciamento de logs e outras informações relacionadas ao banco de dados.

Sim, você pode fazer upload, editar, organizar e excluir produtos, incluindo texturas, tamanhos, acabamentos e variações.

Sim, os produtos podem ser agrupados em categorias, coleções e materiais para facilitar o gerenciamento e melhor navegação do cliente.

Sim, o painel de administração oferece suporte ao gerenciamento de usuários e subusuários, permitindo atribuir funções e níveis de acesso aos membros da equipe.

Sim, você pode personalizar logotipos, cores de marcas, temas e elementos de interface dependendo do seu plano.

Sim, configurações de integração, como links incorporados, configuração do visualizador e mapeamento de produtos, podem ser gerenciadas no painel de administração.

Sim, opções de upload em massa estão disponíveis para ajudar a gerenciar grandes catálogos de produtos com eficiência.

Sim, você pode atualizar informações do produto, como imagens, tamanhos, descrições e categorias, a qualquer momento.

Sim, o painel de administração é totalmente baseado em nuvem e pode ser acessado com segurança de qualquer lugar.

Sim, vários membros autorizados da equipe podem acessar e usar o painel de administração simultaneamente.

Sim, suporte de integração e treinamento é fornecido para ajudar os usuários a compreender e usar com eficiência todos os recursos administrativos.

Sim, todos os dados são armazenados de forma segura com padrões de segurança em nuvem e permissões de acesso controladas.

Sim, dependendo do plano, você pode monitorar o uso, as atualizações do produto e as percepções das atividades do usuário.

Sim, você pode controlar configurações de visualização, mapeamento de produtos e configurações de exibição no painel.

Faça login no painel de administração > Configurações da conta > Perfil do usuário > Clique em "adicionar novo" (canto superior direito) > Adicione um nome de usuário, senha e nome da empresa > Clique em "salvar" para finalizar.

Para criar uma conta de funcionário, faça login no painel de administração e vá para: Configurações da conta > Perfil do usuário > Clique em "ir para administrador de seleção" > Representante de vendas > Clique em "adicionar representante de vendas". Em seguida, preencha os dados necessários e clique em "salvar representante de vendas" para finalizar a criação da conta.

Para fazer login em sua conta de vendas, abra o visualizador e selecione qualquer sala. Em seguida, clique no menu de três pontos no canto superior direito, selecione "login de vendas", insira suas credenciais e clique em "login".

O limite de Sku de design de produto define o número máximo de designs de produto que você pode enviar com base no plano de assinatura selecionado.

Não, o limite de SKU do produto é um limite de upload fixo e não é redefinido mensalmente.

O plano Básico suporta 350 Skus, o Standard suporta 1100 Skus e o Premium suporta 2.000 Skus.

O limite de sessão de usuário ativo determina o número máximo de usuários com permissão para acessar o visualizador por dia.

Cada sessão de usuário permanece ativa por 24 horas, independentemente de visitas repetidas.

O plano Básico inclui 500 sessões por dia, o padrão inclui 2.400 sessões por dia e o Premium inclui 6.000 sessões por dia.

Se o limite de sessões diárias for excedido, usuários adicionais poderão não conseguir acessar o visualizador até que as sessões sejam atualizadas ou o plano seja atualizado.

Sim, você pode atualizar seu plano de assinatura para aumentar a capacidade do Sku e os limites de sessão de usuário ativo.

O recurso de link de URL do produto permite anexar links de produtos clicáveis ​​diretamente aos produtos exibidos no visualizador.

Sim, você pode fazer upload e gerenciar seus próprios produtos, designs, texturas e materiais de superfície diretamente do painel de administração.

Sim, as empresas podem fazer upload de vários designs de produtos e gerenciá-los por meio do painel de administração.

Sim, o Tilesview oferece suporte ao upload de produtos em diferentes tamanhos, acabamentos e variações.

Tilesview suporta formatos de arquivo Jpg e JPEG para upload de designs de produtos.

Sim, você pode fazer upload de várias faces aleatórias, padrões ou variações de design para um único produto por meio do painel de administração.

Não, adicionar várias faces ou designs aleatórios a um produto não conta como Skus adicional.

Sim, o Tilesview fornece um painel de administração dedicado para gerenciar produtos, usuários, configurações e uploads.

Sim, o Tilesview oferece suporte para acesso multiusuário e gerenciamento de subusuários com base no plano selecionado.

Sim, os dados do produto e o conteúdo do visualizador são armazenados com segurança na nuvem para fácil acesso e gerenciamento.

Sim, você pode acessar e gerenciar seus produtos em desktops, laptops, tablets e dispositivos móveis.

Tilesview suporta vários materiais, incluindo azulejos, mármore, granito, papel de parede, pisos Spc, tapetes, tintas, painéis de parede e muito mais.

Sim, o Tilesview oferece suporte a grandes catálogos de produtos e permite que as empresas gerenciem com eficiência milhares de Skus.

Sim, o Tilesview oferece suporte à integração em nível de produto, permitindo que as empresas conectem produtos individuais a seus sites ou páginas de catálogo.

Sim, você pode comparar e salvar diferentes amostras de paredes e pisos lado a lado para encontrar a melhor combinação para o seu espaço.

O Tilesview ajuda as empresas a melhorar o envolvimento do cliente, permitindo que os compradores visualizem os produtos em ambientes realistas antes de tomar uma decisão de compra.

Sim, os usuários podem compartilhar facilmente visualizações de salas e visualizações de design por meio de links diretos e imagens para download.

Sim, o Tilesview inclui recursos de consulta e geração de leads que ajudam as empresas a capturar o interesse do cliente diretamente do visualizador.

Sim, os clientes podem enviar consultas sobre produtos selecionados diretamente por meio da interface do visualizador.

Sim, os usuários podem baixar imagens de visualização Jpg de alta qualidade de seus designs de salas e combinações de produtos.

Sim, o Tilesview suporta catálogo de PDF de marca e geração de detalhes de produtos para fins de marketing e vendas.

Ao oferecer visualização realista da sala, o Tilesview ajuda os clientes a comparar designs, cores, texturas e layouts antes de comprar.

Sim, as empresas podem anexar URLs de produtos que redirecionam os clientes para páginas de produtos do site ou formulários de consulta.

Sim, o Tilesview pode ser integrado a sites e plataformas de comércio eletrônico para proporcionar experiências perfeitas ao cliente.

Sim, o Tilesview é ideal para marketing digital, promoções em mídias sociais, catálogos online e apresentações para clientes.

Sim, o Tilesview permite que as empresas gerem códigos QR para visualizações de salas e produtos, permitindo acesso instantâneo por meio de digitalização.

Os códigos QR do Tilesview permitem que os usuários abram instantaneamente visualizações de salas, panoramas de 360 ​​° e visualizações de produtos, digitalizando-os em dispositivos móveis.

Sim, o Tilesview permite que os usuários comparem diferentes designs de pisos, paredes e superfícies em uma visualização.

Sim, as empresas podem personalizar logotipos, cores de marcas, formulários de consulta e outros elementos visuais com base em seu plano de assinatura.

Sim, o Tilesview é amplamente utilizado em showrooms e exposições de varejo para fornecer demonstrações interativas de produtos aos clientes.

Sim, arquitetos e designers de interiores podem usar o Tilesview para criar apresentações realistas para clientes e visualizações de projetos.

Sim, a visualização realista ajuda os clientes a tomar decisões de compra mais confiantes, o que pode reduzir devoluções e insatisfação.

Sim, as empresas podem criar e compartilhar visualizações atraentes de salas para plataformas como Instagram, Facebook, Pinterest e Whatsapp.

Sim, fabricantes, exportadores e distribuidores podem usar o Tilesview para apresentar produtos durante reuniões com clientes e apresentações online.

Sim, o Tilesview oferece suporte a vários idiomas, ajudando as empresas a atender clientes globais de maneira mais eficaz.

Visualização interativa da sala, visualizações instantâneas, designs para download e ferramentas de comparação de produtos criam uma experiência de compra mais envolvente.

Não, o Tilesview é otimizado para desempenho e não afeta significativamente a velocidade do site.

Sim, o Tilesview oferece suporte à geração de leads para varejistas, distribuidores, fabricantes, plataformas de comércio eletrônico e marcas empresariais, ajudando a capturar o interesse do cliente em produtos como paredes, pisos, tintas, tapetes e muito mais, para um acompanhamento eficaz.

Sim, você pode solicitar uma demonstração a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe pelo telefone +91 95866 24600 ou enviando um e-mail para [email protected].

Sim, os usuários podem personalizar a interface do visualizador, incluindo logotipo, cores do tema, formulários de consulta e configurações de idioma.

A etiquetagem privada permite que as empresas personalizem a plataforma Tilesview com seu próprio logotipo e identidade de marca.

Tilesview oferece planos empresariais personalizados com base em requisitos comerciais específicos. Você pode entrar em contato com a equipe de vendas para obter um orçamento personalizado.

Sim, o Tilesview oferece suporte integrado e treinamento para ajudar as empresas a configurar e maximizar o uso da plataforma.

Sim, o suporte ao cliente está disponível em todos os planos de preços.

Sim, o Tilesview fornece suporte técnico completo durante a integração e configuração do site para garantir uma implementação tranquila.

Tilesview oferece suporte a vários métodos de integração, incluindo links de redirecionamento, integração de iframe/área personalizada, integração de widget e integração em nível de produto.

Sim, o Tilesview pode ser facilmente integrado a sites existentes, incluindo plataformas de comércio eletrônico e sites de catálogo de produtos.

Sim, o acesso à API está disponível para desenvolvedores integrarem o Tilesview.

Você pode entrar em contato com a equipe de suporte para solução de problemas, correções de bugs e assistência técnica a qualquer momento.

Sim, são oferecidas sessões de treinamento para ajudar as equipes a compreender o upload de produtos, as ferramentas de visualização e o uso do painel de administração.

Sim, o Tilesview fornece suporte para usuários por meio de bate-papo e e-mail do Whatsapp. Você pode entrar em contato com a equipe de suporte em [email protected].

Sim, o Tilesview fornece guias e assistência para ajudar na configuração, integração e gerenciamento de produtos.

Sim, o suporte à migração de produtos está disponível para ajudar a importar Skus, designs e dados de catálogo existentes.

Tilesview usa infraestrutura de nuvem segura para garantir o manuseio seguro de dados durante a integração e o uso.

Sim, a Tilesview oferece suporte de integração dedicado e gerentes de contas para ajudar os clientes.

Sim, as opções de demonstração e avaliação estão disponíveis antes da implantação completa.

O suporte está disponível por e-mail, Whatsapp e um gerente de conta dedicado.

Tilesview oferece planos de preços básicos, padrão, premium e personalizados, projetados para atender a diferentes necessidades de negócios, tamanhos de empresas e requisitos específicos.

O plano básico do Tilesview começa em aproximadamente US$ 87/mês com uma assinatura anual e US$ 130/mês com uma assinatura mensal, tornando-o uma escolha adequada para as crescentes necessidades de negócios.

Tilesview oferece preços diferentes com base no tipo de assinatura e nos requisitos de negócios. Assinatura Anual: Básica - $ 87/mês, Padrão - $ 114/mês, Premium - $ 234/mês. Assinatura Mensal: Básica - $ 130/mês, Padrão - $ 170/mês, Premium - $ 350/mês.

O plano básico é ideal para lojas de azulejos, designers de interiores, arquitetos e pequenas empresas, começando com soluções de visualização de ambientes.

O plano padrão foi projetado para distribuidores, atacadistas e varejistas que exigem limites maiores de produtos e recursos avançados de visualização.

Sim, o plano Premium é melhor para fabricantes, importadores, exportadores e empresas de comércio eletrônico que precisam de personalização de nível empresarial e limites de uso mais altos.

Sim, o Tilesview oferece uma avaliação gratuita de 14 dias e nenhum cartão de crédito é necessário para começar a explorar a plataforma.

Não, o Tilesview permite que os usuários experimentem a plataforma sem inserir detalhes do cartão de crédito.

Sim, você pode atualizar seu plano de assinatura a qualquer momento com base nas necessidades de seu negócio e requisitos de uso.

Sim, os planos Tilesview estão disponíveis em opções de assinatura mensal e anual. Os usuários podem escolher um plano mensal para maior flexibilidade ou um plano anual para redução de custos.

Não, não há taxas de configuração adicionais para nenhum plano Tilesview. A assinatura inclui acesso completo à plataforma sem quaisquer custos extras de instalação ou configuração.

O plano básico inclui salas de upload, gerenciamento de SKU de produto, sessões de usuário, salas predefinidas em 2D, salas panorâmicas em 360°, downloads de imagens de visualização, visualizações de salas em 2D e 360°, opções de compartilhamento de clientes, geração de PDF de catálogo eletrônico, serviços de integração e geração de código QR.

O plano padrão inclui limites de uso mais altos para salas de upload, gerenciamento de SKU de produto, sessões de usuário, salas predefinidas em 2D, salas panorâmicas em 360°, downloads de imagens de visualização, visualizações de salas em 2D e 360°, opções de compartilhamento de clientes, geração de PDF de catálogo eletrônico, serviços de integração e geração de código QR.

O plano Premium inclui recursos exclusivos, como consulta de produtos, etiqueta privada, gerenciamento de subusuários e personalização do visualizador para necessidades avançadas de negócios e marcas.

Sim, o Tilesview oferece planos de preços empresariais personalizados, adaptados a requisitos de negócios específicos e operações em grande escala.

Não, a disponibilidade dos recursos depende do pacote selecionado. Recursos avançados de marca e administração estão incluídos principalmente no plano Premium.

Sim, você pode cancelar uma assinatura mensal a qualquer momento. As assinaturas anuais exigem um compromisso de um ano e podem ser canceladas no final do prazo da assinatura.

Sim, o Tilesview oferece suporte a várias opções de moeda, dependendo da plataforma regional selecionada.

Não, o Tilesview mantém preços transparentes com recursos e limites de uso claramente listados.

Você pode escolher um plano com base em seus requisitos de design de SKU, necessidades de consulta de produtos, limites de sala predefinidos, requisitos de etiquetagem privada, gerenciamento de subusuários e necessidades de visualização de sala.

Você pode entrar em contato com a equipe do Tilesview pelo telefone +91 95866 24600 ou enviar um e-mail para [email protected] para obter informações sobre preços e detalhes do plano.